一份调研报告透视“最熟悉的陌生人”

——澳门威尼斯赌场,威尼斯赌场官网快递业生存现状连续报道之一

滁州市政府门户网站www.chuzhou.gov.cn2019-06-17 16:55来源: 滁州日报作者: 本报记者李邦军阅读人次:
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编者按:当下,快递业已成为我国现代服务业的重要组成部分。快递员也因此成了大家眼里“最熟悉的陌生人”。习近平总书记在新年寄语中称赞他们是“美好生活的创造者、守护者”。“两会”期间以“快递小哥”柴闪闪为代表的奋斗心声成为热议话题,最近网络上热议的山东“一个芒果引发的快递员下跪”事件,更是将大众目光聚焦到“快递小哥”身上。然而,正是这样一群人在职业发展方面还存在工作时间长、劳动强度大、劳动关系复杂、职业保障差、社会认同不高等问题。

本报今日起从“快递小哥”生存现状、完善职业保障、优化行业管理、加强人文关怀等方面推出连续报道,倡导全社会给“快递小哥”多一份保障和关爱,让他们拥有澳门威尼斯赌场,威尼斯赌场官网的认同感、获得感和幸福感。

“您好,您的快递到了。”“请签收一下。”这样的电话,人们已经十分熟悉。“快递小哥”成为日常生活中的重要部分,甚至是不少人“最盼望见到的人”。每天风里来雨里去,“快递小哥”用辛勤的劳动为人们服务着。据统计,2015年至2018年澳门威尼斯赌场,威尼斯赌场官网快递收件量年累积分别完成1976.68万件、3047.3万件、3622.62万件、4577.6万件;2015年至2018年澳门威尼斯赌场,威尼斯赌场官网快递派件量分别为2823.66万件、4831.88万件、7095.96万件、9723.22万件。

高速发展的快递业带动城乡青年就业,越来越多的年轻人加入了“快递小哥”的行列。据市邮管局统计,截至2018年底,澳门威尼斯赌场,威尼斯赌场官网共有快递从业人员4785人,其中滁城城区有1118人。值得关注的是,经济社会上演“速度与激情”的背后,“快递小哥”的劳动权利,快递行业的扶持规范,却似乎还在慢车道上。日前,《滁州市快递小哥生存现状初探专项调研报告》正式出炉。透过其中的调研数据和分析,来看看目前澳门威尼斯赌场,威尼斯赌场官网快递员的工作和生活现状。

据了解,此次调研,国家统计局滁州调查队通过问卷调查和座谈交流的方式,走访了澳门威尼斯赌场,威尼斯赌场官网规模较大的三家快递企业,对其中31名快递小哥进行了调研,通过特征分析、问题总结、对策研究,初探这一新业态群体。快递员工作和生活现状调查内容涵盖了性别与年龄、教育程度、工作年限、平均月薪、工作时长、假期状况等多项特征。

调查数据显示,澳门威尼斯赌场,威尼斯赌场官网“快递小哥”整体呈现“三高两低”的群体特征,即男性员工比例多、本地居民占比高、工作强度高、受教育程度低、平均年龄低。

具体来看,性别占比方面,男性员工占到调查比例的100%,而根据邮政部门数据显示,2018年滁州市快递业男女比例高达15:1;文化水平方面,快递员学历多为初高中学历,本科及以上数量较少;工作强度方面,每个“快递小哥”日均派件数半数在200-300件;户籍结构方面,本地快递员占到调查比例的97%。

对于许多人认为的快递员工资高,调查显示,工资薪酬方面,快递员平均月薪3000-5000元居多,5000元以上只有35%;而快递员平时工作时长主要集中在10-12小时,达71%。在“双十一”及“618”等电商大促期间,绝大多数快递员的工作时长要超过12小时。

此外,绝大多数的快递员表示每月没有固定休假时间,这一部分人群占到整个调查的68%,部分快递员每个月有2-5天的假期。业内人士表示,快递员休假较少,主要是因为快递配送是计件工资制,不送货就没有收入,所以很多快递员选择不休息。加上快递已经成了人们生活不可或缺的一部分,每天各大电商平台都有一定的发货量,因此不少快递公司全年不休息。

调查中,快递员纷纷表示加盟式快递企业劳动关系复杂,“五险一金”参保率不高,常被“以罚代管”,劳动权益保障亟待加强;此外,快递员社会融入和组织吸纳程度低,大部分人很少有休闲娱乐,身在城市却难以融入城市。问卷显示,“不提无理要求”“不轻易给中差评”“理解因突发性事件造成的意外”成为“快递小哥”对消费者的前三个诉求,所以让“快递小哥”拥有澳门威尼斯赌场,威尼斯赌场官网的认同感、获得感、幸福感亟需社会“一点关注”。

 
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